Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) aufgepasst! Wir suchen Sie für unseren Kunden aus der IT-Branche.
Unternehmensprofil Aufgaben Für einen unserer Mandanten, ein großer Top-Systemintegrator, suchen wir in Festanstellung eine/n Mitarbeiter/in als "IT-Security Support Engineer". Sie arbeiten im 2nd-Level- und 3rd-Level Support im Customer Service Center meines Mandanten und unterstützen die Kunden im Problemfall.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support.
Als international agierender Hidden Champion im Bereich des Supply Chain Managements, Engineerings, Qualitätsmanagements und der Logistik rund um die mechanische Verbindungstechnik setzen unsere Mitarbeiter täglich Maßstäbe.
Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Unterföhring mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium bzw. Umschulung in der IT oder vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Kenntnisse zur selbständigen Installation und Administration in einem aktuellen Betriebssystem (WIN, Novell) Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte Netzwerkgrundkenntnisse (Topologien, Protokolle) Hardwarekenntnisse im Client- und Serverbereich Grundkenntnisse der Programmierung (kleinere Scripts zur Automatisierung) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammelnDer Umgang mit Ticketsystemen ist dir vertraut und du findest dich im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Microsoft365, Intune) sicher zurechtIdealerweise hast du auch schon erste Berührungspunkte mit ITIL-Prozessen gehabt und bringst Lust mit, deine Kenntnisse weiter auszubauenWas für dich zählt: schnelle Hilfe, saubere Dokumentation und ein kollegiales Miteinander Wir bieten Attraktives Gehalt: + anteiliges 13. Monatseinkommen + Mitarbeiter-AktienbeteiligungsprogrammGute Leute kennen gute Leute: Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.550 € Prämie bei erfolgreicher BesetzungFlexible Arbeitszeitmodelle: zwischen 7–22 Uhr, bis zu 50% mobiles ArbeitenViele Urlaubstage: 30 Tage + Weihnachten/Silvester + 2 Tage optional durch EntgeltumwandlungPerspektiven + SPIE Akademie: vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichsten Bereichen sowie individuelle, fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung Chance, etwas zu bewirken: an einer klimafreundlichen Zukunft mitgestalten, Arbeiten im EUREF-Campus Düsseldorf: ein internationales Schaufenster der EnergiewendeSonstiges: Zugang zu Corporate Benefits und Dienstrad-Leasing möglich Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen Erste Fehleranalyse und Problembehebung Weiterleiten komplexer Probleme Dokumentation der Supportfälle Vor- und Nachbereitung von Anleitungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern Was wir Ihnen bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
WirtschaftsTreuhand GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d) (ID-Nummer: 13744301)
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich
Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Installation und Betrieb von Applikationen und Software-Komponenten Gute Kenntnisse in Softwarepaketierung, Scripting (VBS, PowerShell) und EPLAN Software Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien und Microsoft Office 365 Erfahrung mit Ticket- und Remotetools Freude an strukturierter Dokumentation Selbstständige, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Interesse am fachlichen Austausch Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH sucht in Neumünster eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) (ID-Nummer: 13433372)
GREEN IT Das Systemhaus GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level (ID-Nummer: 13624128)
Deine Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First-Level-Supports Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Fragen zu IT-Systemen, Anwendungen und Endgeräten Überwachung (Monitoring), Wartung und Betreuung von IT-Systemen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor Ort Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-Software Einrichtung, Aufbau und Reparatur von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem Mitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemumstellungen Das bieten wir Dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis über uns als Personaldienstleister mit Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen Flache Hierarchien und eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Einen festen tariflich vertraglichen Stundenlohn und in Abhängigkeit vom Einsatzunternehmen außertarifliche Zulagen und/oder vorher feststehende Branchenzuschläge Zuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit, Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Zugang zu Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Deine Aufgaben: Unterstützung bei der Sicherstellung der technischen Funktionalität des WMS und der LagerinfrastrukturMitarbeit beim Troubleshooting sowie bei der Erstellung und Nachverfolgung von TicketsDurchführung einfacher Tests und Unterstützung bei der Einführung neuer FunktionenDokumentation und Unterstützung bei der Schulung von End-UsernErster Ansprechpartner für First-Level-Support bei technischen ProblemenUnterstützung bei KPI-Tracking und Reporting sowie im LadungsträgermanagementEinbindung in kleinere Projekte und Prozessverbesserungen unter AnleitungMitarbeit im Tagesgeschäft bei Bedarf Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelor im Bereich Logistik, IT oder einem verwandten FeldGrundkenntnisse in WMS, SAP und technischer InfrastrukturGute Kommunikationsfähigkeit und TeamgeistHands-On-Mentalität, erste Erfahrung im Troubleshooting von Vorteil Deine Vorteile bei Younivers: Attraktive Entlohnung: Übertarifliches Stundenentgelt zwischen 20,00 € und 23,00 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt? Für jede erfolgreiche Empfehlung erhältst du 500 € PrämieDu hast Fragen zur Stelle?
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler. Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.
Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Stellenbeschreibung UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
Das sind wir Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden am Standort München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als KENNTNISSE Ein abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt z.B. Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen Erfahrung in der Microsoft Active Directory Umgebung und Cloud Anwendungen wie z.B.
Dokumentation der Ergebnisse FehlerbehebungOptimierung der BaaN IV Finance / Controlling ProzesseWissenstransfer / Coaching der internen Mitarbeiter Tiefgreifende Erfahrung mit BaaN IV im Bereich Finance (und idealerweise im Bereich Controlling)Idealerweise Kenntnisse/Erfahrungen in Infor LNÜbergreifendes ProzessverständnisSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSicheres Arbeiten im 2nd-Level-Support (ITIL-Umfeld) Betreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamAussicht auf ProjektverlängerungRemote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 865836/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Was wir Ihnen bieten: Studentische Beschäftigung oder Pflicht-/ freiwilliges Praktikum Flexible Arbeitszeiten nach Absprache Praxisnahe Einblicke in die IT einer modernen Klinik Mitarbeit in einem kollegialen Team Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Verwaltung Klinik Bad Trissl Bad-Trissl-Str. 73 83080 Oberaudorf bewerbung@klinik-bad-trissl.de Telefon: 08033 / 20 – 213
Sie unterstützt bundesweit Alexianer- Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT-Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. Deine Aufgaben Du betreust und administrierst die lokale IT-Infrastruktur an unseren Standorten und sorgst dafür, dass alles zuverlässig läuft.
Sie unterstützt bundesweit Alexianer- Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT-Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. Deine Aufgaben Du betreust und administrierst die lokale IT-Infrastruktur an unseren Standorten und sorgst dafür, dass alles zuverlässig läuft.
Stellenbeschreibung UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
Tracer) sowie der Videozentriersysteme Sicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und Cloud Datenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten) Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen Systemhaus Mitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Breite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität) Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support Gute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-Welt Interesse an Hardwarethemen und technischer Fehleranalyse Grundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeiten Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler. Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.
Stellenbeschreibung UNSER KUNDE Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
Verkabelung auf dem Messegelände Annahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support Installation und Konfiguration von Client-Hardware wie Notebooks, PCs und Druckern Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des Ticket-Systems Das bringst du mit: Solide technische Kenntnisse im IT-Bereich sowie idealerweise erste Erfahrungen im Support-Umfeld Ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt auch auf Messen Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch gelegentlich am Wochenende Offenheit für Quer- und Berufseinsteiger (m/w/d) ausdrücklich willkommen Das erwartet dich: Kurzfristiger und schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld Perspektive auf eine langfristige Festanstellung durch Übernahme Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil Technisches Verständnis bzw.
SCHARR-Gruppe sucht in eine/n IT Support / Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d) (ID-Nummer: 13752200)
Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Kenntnisse im D365 Retail & Commerce sowie eine D365 Microsoft Zertifizierung wären von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Das bietet Ihnen unser Kunden als Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) in Steinhagen: Die Mitarbeit in einem offenen und motivierten Team Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten 29 Urlaubstage sowie zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeitervergünstigungen wie Personalkauf und/oder Zugang zu Sportnavi für deine Fitness Möglichkeit zum Leasen eines Job Rades Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen EIn kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Benefits und Möglichkeiten zum Comer together für Austausch, Teamgeist und gute Gespräche Stellendetails Einsatzort 33803 Steinhagen, Westfalen Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Sonstige Branchen Beruf Second-Level-Supporter / Second-Level-Supporterin Tätigkeitsbereich Informationstechnologie (IT) Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Software Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-Helpdesk Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität Mitarbeit in IT-Projekten Unterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Einschlägige, profunde Erfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im DATEV-Umfeld Gute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswert Kenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Stellenbeschreibung UNSER KUNDE Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden am Standort München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als KENNTNISSE Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder IT-Umschulung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc.) 5 Jahre Erfahrung im Anwender Support bzw.
Im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support für unsere Branchensoftware Deine Aufgaben Erster Ansprechpartner und Problemlöser für die gesamte Produktpalette sowie für Fragen rund um Schnittstellen zu Fremdsystem und der Kundeninfrastruktur.
Im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support für unsere Branchensoftware Deine Aufgaben Erster Ansprechpartner und Problemlöser für die gesamte Produktpalette sowie für Fragen rund um Schnittstellen zu Fremdsystem und der Kundeninfrastruktur.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46725
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46724
Microsoft-ProduktenGrundkenntnisse in Hardware, Netzwerken und IT-InfrastrukturErfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter DokumentationService- und kundenorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Anwender:innenSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseGute Deutsch- und EnglischkenntnisseInteresse an Weiterentwicklung und Mitarbeit in IT-Projekten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Christina Gondek Referenznummer 864009/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388251 E-Mail: christina.gondek@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 17.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46724
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 17.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46725
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Bielefeld eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 10478945)
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werden Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates Schulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOS Erfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCP Vertrautheit mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System Center Nutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk stellen kein Problem dar Erste Erfahrung mit Sicherheitssoftware und Firewalls Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden in Dresden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Sie als engagierten IT Service Desk Spezialisten (m/w/d) für den First Level Support. mit einer Bruttostundenvergütung von 15 € Sie bringen IT-Affinität mit auch wenn Ihre Kenntnisse aus dem Freizeitbereich stammen und möchten diese in einem professionellen Umfeld einbringen?
Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions: “Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung!”
Fundierte Branchenerfahrung: Du hast bereits als Niederlassungsleiter (m/w/d), Gebiets- oder Regionalleiter (m/w/d), Vertriebsleiter (m/w/d), Branch Manager (m/w/d), Account Manager (m/w/d), Senior Personalberater (m/w/d) oder Recruiter (m/w/d) gearbeitet. Nachgewiesene Führungskompetenz: Du hast mindestens 40 Mitarbeiter in der Arbeitnehmerüberlassung geführt und verfügst über entsprechende Personalverantwortung. Kennzahlenorientierung: Der Umgang mit relevanten Geschäftskennzahlen ist dir vertraut und du weißt, welche KPIs zählen.
Fundierte Branchenerfahrung: Du hast bereits als Niederlassungsleiter (m/w/d), Gebiets- oder Regionalleiter (m/w/d), Vertriebsleiter (m/w/d), Branch Manager (m/w/d), Account Manager (m/w/d), Senior Personalberater (m/w/d) oder Recruiter (m/w/d) gearbeitet. Nachgewiesene Führungskompetenz: Du hast mindestens 40 Mitarbeiter in der Arbeitnehmerüberlassung geführt und verfügst über entsprechende Personalverantwortung. Kennzahlenorientierung: Der Umgang mit relevanten Geschäftskennzahlen ist dir vertraut und du weißt, welche KPIs zählen.